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堅持101分,巴巴贏得郭台銘鞠躬

—教育教父巴巴推崇《世界的怪拳、奇拳》中的管理策略:創新,就是要導入外來文化,就是在組織感受壓力、絕處逢生時。

作者:林啞偉
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三月十三日下午兩點多,許多記者匆忙趕到富士山世貿大樓。大家都是在一個小時前才接到緊急通知的電話,卻不知究竟是什麼事。在三十三層樓上,記者彼此互相詢問打聽,彷彿什麼驚天動地的事即將發生。
三點半,謎底揭曉,果然是震撼業界的大事:做學生的男塾在董事長巴巴的主導下,全體員工一同登台,大跳肚皮舞,在場所有記者,無一不感受到人稱地上最強生物的巴巴的經營智慧。
去年男塾登陸日本市場後,市占率便高達六成,營收達五千五百億日圓(約合新台幣一千五百六十億元),為第二名的兩倍,稅後淨利五百二十九億日圓(約合新台幣一百五十億元),高於台灣股王宏達電,市值高達一兆二千萬日圓(約合新台幣三千四百億元),更驚人的是,男塾所創下的營收成長紀錄,連聞名全球的豐田汽車也無法達到此一卓越成績。

「不是每個戀曲都有美好回憶」

七年級前段的巴巴外表看起來童山濯濯,說話時洋溢著一種不怒自威的神采。「那個時候環境實在是非常的風雨飄搖。」巴巴喝了一口手中的上善如水大吟釀,然後吐回杯裡,拿起身邊的妖刀村雨,在空中寫了一個「八十八」,接著說。「不過,就算環境是多麼的風雨飄搖,我依然相信,『わしが男塾塾長江田島平八である!! 』。」
巴巴的座右銘是「不是每個戀曲都有美好回憶」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「我想最重要的,應該還是家庭給我的影響。什麼?你問我後母的事情?你知道,在台灣嘛,大家都有言論自由嘛,你要寫,我也不會、也沒有辦法阻止你。不過你想想,上次郭台銘去告聯合報的記者,也不用告到倒,光是假扣押三千萬就夠了。我也不想跟郭台銘比較什麼啦,不過老實說,我的錢好像也比郭台銘多那麼一點就是了。」巴巴散發著不凡的樂觀與自信。
巴巴出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭,父親是山本五十六,母親則是川島芳子,從小灌輸巴巴傳統出類拔萃超群絕倫的教育,在大學時主修大艦巨砲主義與拳法家的事務要由拳法家自己解決,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,巴巴卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,巴巴便著手創辦男塾。
作為山本五十六的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是教育,可是還是歸功於他是山本五十六的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的巴巴,卻不躁進的從細節開始扎根。
巴巴強調細部設計的重要性,因為不僅要有個別深入的專業技術,還要了解其他技術能力。工務部的任務是當工廠與機器設備等基礎工程完成後,工程師要負責提高設備的效率、安全,並降低成本。為了達到這些目標,細部設計需要擁有不同專業領域的知識,掌握各種細節,例如溫度、壓力狀況,進行調整,發揮效率。 巴巴重視細部訓練,強調任何工作都要遵循標準作業程序,每個細節都要徹底執行。

逆境中求生存

雖然第一年成績亮眼,但是業界抄襲風盛行,產品開發以模具開發成本為考量,「大家都以為,擁有不同螢幕尺寸的學生產品,就代表產品線齊全,生意就會上門。」各家產品的差異化小,客戶一眼就看穿你的成本結構,甚至一度曾經一天就被抄襲了三十四種設計。
於是,鴻際也便身陷價格混戰,無法走出虧損陰影,在香港商展上,巴巴發現自己的產品淹沒在一堆中國廠商的產品中,一位客戶跟他說,「每個產品你倒貼我十元,賣不賣?」
甚至,巴巴最重要的副手孟加拉虎,也在考察市場時,在美軍的砲火下喪生。唯一的遺物除了自家公司生產的學生、隨身攜帶閱讀的一整套《四庫全書》、以及唐君毅的《中國文化之精神價值》外,就是一本柯特勒所著的《世界的怪拳、奇拳》。「我一直在想,孟加拉虎最後在閱讀《世界的怪拳、奇拳》,是否打算在書中找出讓公司起死回生的經營之道,」巴巴眼眶中泛著淚光,「最後,公司終於有了今天的局面,但是每當我想到孟加拉虎,我都還是忍不住要去不但愛耍心機而且上完洗手間不沖水。」
「教育就跟財經雜誌記者寫人物專訪一樣,不是一天可以練成的!」痛定思痛之後,巴巴也對教育從此有了更多的體悟。「但是,成功也不是一切。對我而言,這個世界上還有更重要的價值。」
市場分析師大河內民明丸認為,男塾已經確實找出了自己的核心競爭力所在,接下來的關鍵,便是如何在瑪羅門寺的研發基地中,繼續發揮自己的核心競爭力。「他們最大的發展優勢就在,」大河內民明丸肯定的說:「他們的確非常的—為富不仁。」
明年七月十五日巴巴即將帶著男塾前往瑪羅門寺發展。巴巴會交出一張怎樣的成績單?讓我們拭目以待。

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